近日，龙山县财政局局长李良才带领局班子成员带队赴龙山县市民之家的财政事务中心窗口，开展“走流程、解难题、优服务”行动，现场体验事项办理过程，全方位了解办事流程、全身心听取群众意见。

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在财政票据窗口，体验了财政票据的领用和核销业务，听取了票据人员的业务介绍，了解了办事流程。在财政征缴窗口，体验了国有资产处置收入开票业务。

李良才要求，要持续深入推进“放管服”改革，加速推进财政事务中心窗口改革和“一件事一次办政务服务，坚持推行政务服务“四个一”改革，着力实现“一网通办、一门服务、一窗办理、一次办成”目标。要坚持领导带头走、股室主动走、联动交叉走，聚焦业务精不精、流程通不通、环节优不优、效率高不高、体验好不好，抓住“走”的关键、打造“走”的特色、注重“走”的结果、形成“走”的常态，确保“走”出实效；要把群众满意度作为第一动力，持续不断解放思想、强化培训、优化服务、提升效能，把“办不成的事”办成，把“办得成的事”办优，打通服务群众“最后一公里”。

（龙山县财政事务中心供稿）