为不断提升政务服务质效，推动政务服务标准化、规范化，打造优质高效的财政服务形象，近日，张家界市财政局党组书记、局长莫海宏到政务中心开展“走流程、解难题、优服务”专项活动。

  、

莫海宏分别以办事群众和窗口工作人员两种身份，线上登录“互联网+政务服务”一体化平台，对基本建设项目报建非税收入一站式收费等重点难点事项走流程，身临其境地“换位式”体验群众感受，以窗口工作人员身份“零距离”收获服务心得。

莫海宏要求一要严格把好审批关，实现部门高效协同，提升审批效率；二要落实态度服务关，展现财政干部的良好作风，打造优质、高效、便民的财政窗口形象；三要贯彻省市要求关，更加严谨规范做好相关工作，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，促进审批服务工作提质增效。

（张家界市财政事务中心供稿）