政务服务无小事，服务群众是大事。省财政事务中心高度重视财政窗口在提升财政服务质量、树立财政良好形象、提高群众满意度等方面的作用发挥。为进一步推进党史学习教育走深走实，扎实开展“我为群众办实事”，8月16日，省财政事务中心党委书记、主任张明一行来到省政务服务大厅财政窗口，了解财政窗口人员配备、业务办理等相关情况，与省政务服务大厅负责同志就政务大厅建设、窗口服务提升、存在问题进行了座谈交流。

张明指出，为人民群众服务永远在路上，要把党史学习教育同推进政务服务工作结合起来，同解决群众实际问题结合起来，在服务群众中树牢宗旨意识，把群众心声作为谋事之基，把群众口碑作为评判标尺，更有力有序地推进财政政务服务工作。为进一步提升窗口服务水平，对首席审批员提出几点要求，一要统一思想，提高认识。要带好团队，主动服务大局，强化工作举措，展现财政干部良好素质和优良工作作风，为群众做好服务。二要凝神聚力，形成合力。坚持党建引领，通过党建工作和窗口管理双向发力，打造服务品牌。三要倾心服务，做实做细。要深入研究办理事项，提高业务能力，强化服务措施，创新服务方式，持续推进政务服务科学化、规范化，为群众提供更贴心高效的服务。

今年以来，省财政厅政务服务窗口将党史学习教育与窗口服务工作相结合，以“热情、高效、便民、务实”的财政服务理念，不断提升服务质量，优化审批流程，努力为群众办实事、办好事、办成事。截至2021年7月31日，共办结事项9214件，办理审批事项9223件，接受业务咨询4900余人次，收到感谢信5封、锦旗3面。

（省财政事务中心综合部供稿）