指尖上的幸福感——湖南财政推进非税缴费惠民再提速

非税收入缴费是很多政务事项办理的重要环节缴费是否便捷直接影响人民群众对政务服务的满意度。为进一步深化“放管服”改革推进党史学习教育走深走实,用心践行“我为群众办实事”省财政事务中心党委积极推进“互联网+政务服务”,不断创新非税收入管理体制拓宽非税缴费渠道,建立科学规范的非税收入收缴电子化管理体系着力打通非税服务的“最后一公里”,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”将财政公共服务精准延伸到群众“指尖”。

“现在缴费更方便了在微信小程序一搜‘湖南非税’,缴费完成还可以自动保存信息下次缴费也不用输入身份信息,真是省时省心!”王同学用手机缴完学费后高兴地说

为提升湖南非税移动缴费平台用户体验、推广群众喜闻乐见的便捷缴款方式省财政事务中心新开发上线“湖南非税”微信小程序,建设了聚合支付宝、微信、云闪付等多个平台的缴费通道实现了线上线下缴费一网通。缴费人只要关注“湖南非税”即可随时随地缴费,从根本上解决了线下缴费成本高、排长队、限时间、限地点的难题

目前湖南非税移动缴费平台已在全省大中小学广泛应用,并推广覆盖诉讼费、不动产登记费、考试考务费等多个业务领域自上线运行以来,日点击量约15万次为广大群众提供了安全、快捷、高效的缴款服务。

高频缴费随时缴

交通管理业务缴费和法院诉讼费笔数多、金额小、缴款渠道单一一直是非税收缴中的难点。为破解缴款人“交款累、奔波忙”和执收单位、财政部门“对账懵、管理繁”的双向难点省财政事务中心将党史学习教育与推进工作结合起来,在开展“我为群众办实事”实践活动中重点解决这两项缴费的便捷度问题,畅通缴费渠道规范非税管理。

针对“交管12123平台”仅支持银联支付、缴款渠道单一的问题新增了微信和支付宝支付方式,并于5月底正式上线实现了“机动车驾驶许可科目三考试”“高速公路交通违法罚没收入”项目的移动缴费功能,拓宽了交管业务缴费渠道方便群众快捷及时办理业务。

针对原有诉讼费缴费途径少、仅支持柜台和银行APP渠道的问题设计了缴款码,新增了微信和支付宝等缴费渠道有效节省了当事人办理诉讼费业务成本,实现了缴费渠道全打通目前,全省143家法院陆续上线诉讼费缴款码缴费预计8月底在全省法院系统全面推广案款缴款码缴费。

今年上半年“机动车驾驶许可科目三考试”“高速公路交通违法罚没收入”通过移动支付收缴50万笔,法院诉讼费缴款码缴费1695笔

异地交通违章跨省缴

“我长期跑高速有时稍不注意就违反了交通规则,以前都要跑到当地去交罚款现在可以在全国各地指定银行缴款,确实便利了!”货车司机张先生说道

为从根本上解决群众“异地交通违章缴款难”问题根据财政部要求,省财政事务中心积极开展跨省异地缴纳交通违章罚款工作并于2020年9月全面实施。今年以来为提升便民服务、方便驾驶人就近就地处理异地交通违章行为,不断完善非税收入征管系统功能实现信息全国联网,督促代理银行在营业网点可缴纳罚款的基础上尽快增加银行APP的交通违章缴款模块让驾驶人足不出户即可完成省外交通违章行为处理,实现全国范围“零障碍”缴款

目前违章行为发生在外省、处理地在湖南省内的,缴款人可在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、中信银行、光大银行、兴业银行、招商银行等10家商业银行的全国任意营业网点缴纳罚款

自跨省异地交通违法缴罚业务上线以来共受理152308笔。

医疗报销凭证随手查

“发票丢失难补办”一直是群众就医的痛点为解决这一问题,省财政事务中心积极推进医疗电子票据改革已在省儿童医院、省妇幼保健院正式上线试点。缴款人缴费成功后可通过短信、邮件、微信公众号等方式即时获取电子票据用于报销和医保结算等。医疗电子票据的应用打通了患者挂号、就诊、交费、票据交付全流程电子化的“最后一公里”,有效解决了患者排队取票、保管难、票面信息损坏不能报销的问题同时也降低了医院传统医疗纸质票据管理成本,方便了财务对账

截至7月底累计开具财政电子票据约494万张,金额12.25亿元

                                 
    下一步省财政事务中心党委将从群众所需、所盼、所急入手,深入推进非税管理电子化改革推动互联互通信息共享,以更加务实的便民举措让大数据跑出速度和温度,持续提升人民群众的获得感、幸福感

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