为加快推进政府机构改革和政府职能转变，提升政府购买社会服务工作质量和水平，郴州市财政局结合全市实际，采取多项措施，积极推进政府购买服务工作。

　　一是开展研究，描绘蓝图。组织精干力量深入11个县市区和市直单位调研，并借鉴兄弟市州经验、深入试点部门调研的基础上，明确了改革时间表和路线图。2015年先行试点，重点探索模式、建立制度、宣传发动、打好基础。推进保障性住房后续管理、机关后勤服务、养老服务、环境检测、新建公路养护、法律援助、社区矫正等试点项目。2016—2017年稳步推开，重点是放开市场准入、突破利益藩篱、扩大购买范围、创新提供方式。2018—2020年深化改革，重点是形成与经济社会发展相适应、高效合理的公共服务资源配置体系和供给体系。

　　二是以点带面，全力推进。充分考虑服务购买不同于产品购买的特性，采取“先易后难、积极稳妥”的方式，重点选取保障性住房后续管理、机关后勤服务、养老服务、环境检测、新建公路养护、法律援助、社区矫正等民生关注度高、适合由社会力量承担的公共服务项目进行试点，拟对试点工作中的先进经验和做法进行总结推广，以扩大购买服务范围，探索具有郴州特色的政府购买服务模式。

　　三是规范流程，强化监管。建立健全政府购买服务合同监管制度，承接主体定期报告合同履行情况，接受公民投诉和满意度调查。会同审计部门建立健全购买服务监督管理机制，加强对政府购买服务的全过程监督，配合民政、工商管理以及行业主管部门将承接政府购买服务行为纳入年检、评估、执法等监管体系。此外，坚持公开、公平、公正的原则，抓紧建立健全购买服务信息平台，及时向社会公开政府购买服务相关信息，确保具备条件的社会力量平等参与竞争。