为扎实做好预算单位税（费）缴库工作，郴州市财政局采取预算单位税（费）电子化委托收款新模式，提高缴库效率，降低缴库成本，确保财政资金安全。

一是联动管理，凝聚合力。成立税（费）托收专项工作领导小组，明确了各部门职责分工。加强与税务、人民银行、商业银行、系统运维商等部门紧密合作，建立健全组织协调机制，为工作开展提供强力保障。

二是理顺流程，加强指导。全面梳理三方协议签订、申报缴费、托收业务申请、费款扣缴等7个业务流程，摸清各操作环节的要点、重点，形成规范的业务处理流程，制定并下发操作指引。梳理各环节中12个常见问题处理办法，组织业务骨干进行对照学习，为预算单位提供全方位业务指导。

三是完善机制，提升效率。针对工作中存在问题，进一步完善部门联合协调和问题快速处理机制，对疑难问题安排专人进行跟踪解决，提高问题解决效率。针对缴费人操作中不能及时解决的疑难问题，市财政局及时进行精准辅导，提供“保姆式”一对一上门辅导服务，确保缴费单位疑难问题及时有效解决。