养老服务保障已成为社会保障体系中不可或缺的一环，郴州市把高质量推动养老服务体系建设作为保障和改善民生、推动经济转型升级的重要举措，打造养老新品牌，持续加大财政投入，用心用情守护最美“夕阳红”。

一是打造机构养老新品牌。全市以“一院一特色，院院有品牌”为发展目标，出台了《郴州市养老机构标准化示范创建管理工作实施意见》《关于开展2023年郴州市养老机构标准化示范创建工作成果验收的通知》《养老机构等级评定实施细则》《养老服务管理规范》等，设计了养老机构标准化示范创建指标，打造了颐心、广慈、华湘等一批标准化示范养老机构，引入了“康乃馨”“康乐年华”等省内外知名养老机构，培育了25家品牌化、连锁化、规模化的本土特色社会化养老机构。

二是创建社区养老新亮点。在全省率先将街道、社区养老服务中心、长者食堂建设纳入市重点民生实事项目实施，打造“街道建中心，社区设站点，服务进家庭”三位一体养老模式，全市23个街道综合养老服务中心、363个社区居家养老服务站点实现全覆盖，具备助餐、助浴、助洁、助医、助急、助娱等功能，并延伸至居家养老上门服务，围绕老年人的周边、身边、床边需求，为经济困难的失能老年人量身定制1700张家庭养老床位，实施5386户家庭适老化改造，提供居家养老上门服务3万人次，实现了15分钟养老服务生活圈。采取盘活资源、功能辐射、多元合作、邻里互助等模式建成106家长者食堂，满足了老年人多样化、多层次的养老服务需求。

三是实现农村养老新发展。完善农村留守老年人关爱服务体系，对全市农村留守老年人均建立了信息台账，标准化改造农村闲置村部、村小、礼堂等场所，建设居家养老服务中心，开展农村“友邻互助”养老服务。整合人才资源，采取“一帮一”“一帮多”结对帮扶模式，开设公益性岗位，聘请困难户为护理员，并有效利用志愿者等社会资源，为留守、特困老人等提供日常照料、上门服务，积极构建广泛参与的农村互助养老服务格局。目前，全市建设农村互助养老点1721个，结对帮扶老人6.1万名。