2017年，怀化市财政局共收到建议提案46件，其中：市人大建议35件（主办10件、会办25件），市政协提案11件（主办1件、会办10件）。截至目前，所有主办的建议提案已正式答复，实现答复率、见面率、满意率均达100%。多年来，在建议提案办理实践中，怀化市财政局已形成一套规范化、标准化的流程机制，办理工作日益成熟规范。 

　　一是注重接收。在市政府建议提案交办会后，立即对接收到的人大建议、政协提案进行分析、梳理、甄别。对承办类别需要调整的，及时向市政府作专门汇报，其余的均迅速明确具体承办科室（单位）。 

　　二是注重分办。4月13日，召开市财政局人大建议政协提案交办会，15个科室（单位）负责人现场签字领受任务。为提高承办效率，我们下发了《2017年怀化市财政局有关科室（单位）建议提案任务分解表》和《2017年人大建议政协提案办理时间安排及工作要求》。 

　　三是注重面商。在走访人大代表、政协委员过程中，坚持“办前沟通、办中面商、办后回访”，做到“五个不论”，即不论代表委员居住远近、不论代表委员职务高低、不论代表委员所提问题大小、不论建议提案能否解决、不论资金是否安排，都争取当面走访领衔代表和委员，一个不漏，“走出去”与“请进来”相结合，要求各承办科室（单位）限时完成面商任务。 

　　四是注重督办。为确保办理工作及时推进，局建议提案办理专干在联系代表、走访、修改完善正式答复意见、跟踪问效等关键环节，采取电话通知、上门催办等多种方式进行经常性督办，牢牢把握工作的主动权。5月18日，召开财政局人大建议政协提案督办会，了解具体的办理过程、办理进度及存在的困难，部署下一步工作，要求把握时间节点，主动做好对接，提高办理水平。 

　　五是注重审查。正式答复意见由局办公室把关，力求做到格式准确、用词恰当、语气谦和、析理透彻、要素齐备。所有正式答复意见经局长签发后，以局文件形式分别寄送领衔代表委员和附议代表。特别是要求承办科室（单位）在草拟初步答复意见及走访代表委员时，必须以政策、法律、文件为依据，决不允许出现政策上的纰漏。 

　　六是注重创新。对主办建议提案，利用日常工作联系及其他一切可能的机会，主动与代表委员衔接沟通，虚心听取意见，进一步提升建议提案办理工作的水平。