辰溪财政四举措确保人大建议办理满意率100%
一是高度重视,精心部署。在接到任务后,该局党组高度重视,迅速启动办理工作。成立了党组书记、局长任组长,党组副书记、副局长任副组长,各相关业务股室负责人为成员的领导小组。形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各相关股室负责承办的工作格局。做到严格要求,程序规范,落实到位,能办理的立即办理,不能马上办理的制订方案逐步落实,确保办理质量。
二是注重调查研究,回应群众关切。财政工作事关全县经济社会的发展,也与老百姓的利益息息相关。为此,该局进一步加强调查研究,对建议涉及问题均进行了现场走访和专题研究,切实了解人民群众的希望和要求,及时发现问题,有针对性地制订改进措施,进一步促进财政工作的快速健康发展。
三是抓实“三见面制度”,提高代表满意度。加强与人大代表的交流与沟通,严格按照“三见面制度”进行办理,即办理答复前深入了解情况,当面听取代表的意见,了解他们的真实意图和想法;答复办理过程中多方收集资料和信息,及时与代表进行情况交流;答复办理完结后通过电话预约、登门拜访等途径就办理情况与他们见面,充分交流和沟通,虚心征求意见,力求对办理工作达成共识,提高办理满意率。
四是强化落实,注重办理实效。人大代表所提的建议是对财政工作的关心和支持。该局本着实事求是的态度,召开了专题会逐项研究,认真办理和落实每一件建议。在提高书面答复质量与满意率的同时,认真兑现承诺,坚决杜绝“重答复、轻落实”、“只承诺、不兑现”的现象,做到了答复和落实并重,切实把好事办好,实事办实,确保代表和群众反映的热点、难点问题得到落实。