新化:科头乡财政所多措并举强服务树形象
今年以来,新化县科头乡财政所以创建标准化财政所为契机,内强素质,外树形象,着力推进乡镇财政所建设标准化、科学化、精细化、网络化、便民化,不断强化乡镇财政职能,充分发挥服务基层作用,积极创建群众满意单位,有力推动了财政工作全面进步。
一是完善制度树立良好形象。该所在认真实行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度的基础上,进一步完善所长、副所长、会计、出纳、信息员等各岗位职责,明确各岗位职责和工作职能,增强干部职工的责任感和使命感,使全所干部职工逐步树立遵章守纪、爱岗敬业的良好形象。
二是优质服务转变工作作风。坚持“为国理财、为民服务”的财政工作宗旨,将工作重心转变到强化服务、促进发展上来,着力加强专项资金管理和涉农资金的发放,为群众办实事、办好事;积极倡导文明用语、礼貌服务,不断提高服务质量,在日常工作和接待服务对象时,做到“态度和蔼、礼貌服务、文明办公”,努力为老百姓提供优质服务,切实转变工作作风。
三是自觉主动接受社会监督。为不断提高财政工作水平,该所广泛听取社会各界意见,自觉、主动接受社会监督和评议。聘请了社会监督员,定期召开座谈会,并邀请乡党委、政府领导和县财政局领导,给财政所工作提意见,提要求,找问题,找不足,邀请部分行政村领导,征求他们对财政收支管理工作的意见和建议。同时通过向服务对象发放征求意见调查表,设立意见箱,广泛征求各方意见,充分接受群众监督。
四是积极开展财政文化建设。积极开展以“提高文化品位,彰显精神风貌,倡导人文关怀,促进事业发展”为主旨的财政文化建设活动,不断加强制度文化建设、行为文化建设、环境文化建设和廉政文化建设,营造和谐的文化氛围,塑造文明的整体形象,创造一流的工作业绩,着力打造“一所一品”特色文化,努力提升基层财政形象。