冷水江市布溪街道办事处自2010年来，累计救助困难家庭2782户、困难群众3574人，共发放各类救助资金1063.26万元，有效地保障了辖区困难群体的基本生活，促进了社会稳定和发展。该办社会救助体系的构建坚持做到了“四个到位”。

　　一、坚持入户调查到位。对每一户申请救助对象的家庭情况进行现场核实，准确掌握第一手资料。

　　二、坚持对象公示到位。严格执行三级三榜公示制度，即社区初审公示、街道核查公示、市直相关部门审批公示，对符合条件的申报条件，逐级上报审批，不符合条件的申报对象，说明理由，做好解释工作。

　　三、坚持监督管理到位。积极推行政务公开，建立社会救助信访举报制度，对反映有出入的情况随时派员入户调查，并将调查处理意见及时反馈给举报投诉人。

　　四、坚持救助资金发放到位。采取独立帐户、封闭运行、社会化发放的模式，救助对象持卡直接去银行领取救助金，减少中间环节，确保救助金及时到位。