做为政府采购监管部门，洞口县财政局在做好政府采购监管的同时，从容应对各种质疑，认真梳理政府采购参与各方有无实际违法情形，对提出质疑的供应商有关权益是否受到损害及时作出回复和解释。

　　截至目前，该县财政局共受理供应商质疑和投诉7起，通过认真细致的调查取证，均及时进行了合理有效的处理。其中中标结果无效责令重新组织招标一起，2012年10月，洞口县农村集体土地确权发证项目招标首次中标金额1302万元，因供应商投诉有理有据，被处中标无效、重新组织招标，再次招标中标金额1203万元，节约财政资金99万元。

　　由于法律缺少对供应商行使质疑权利的有效约束，致使部分供应商曲解、滥用其质疑投诉权，只要对结果不满意，搅混水、乱投诉的现象也时有发生。今年9月在该县教育局《食品留样柜》招标中，一家供应商中标未果，遂向代理公司提出质疑，在代理公司答复未满意的情况下，又向政府采购部门提出书面投诉。该局政府采购办通过认真细致的取证核实，发现该供应商采取虚假证件，以完全不同型号的，低价的陈列柜来投标，在强大的事实面前，该供应商主动承认错误，并第一时间撤诉。

　　以事实为基础，以法律为准绳，洞口县政府采购办切实维护起当事人的合法权益，避免国家财产损失。同时，通过对投诉事项的正确处理，不断积累工作经验，提高综合素质和业务技能，为政府采购工作的有序开展提供坚强后盾。