南县财政:“五定三访四满”提高建议提案办理实效
近年来,南县财政局从推进社会主义民主政治建设、提升政府民主科学决策的高度,对标对表上级各项工作要求,坚持“五定三访四满”工作方针,严把政治关、法律关、质量关,切实提高建议提案办理实效。
一、办理责任做到“五定”。按照“定领导、定人员、定任务、定时间、定质量”的工作原则,实行“局长负总责、分管局领导重点抓、办公室统筹协调、承办股室具体落实”的工作责任机制;围绕建议提案,制定工作方案,明确责任分工和时间节点,组织召开办理工作交办会和座谈会,落实督查督办和责任追究制,并将建议提案办理工作列入年度考核指标和重点工作督查计划,建立台账,办结一件、销号一件;答复工作结束后,办公室牵头整理归档,做到“九有”,即有方案、有制度、有领导、有人员、有经费、有见面、有回访、有记录、有答复,确保建议提案办理工作落到实处。
二、办理过程重视“三访”。办前“拜访”,了解代表委员提出建议提案的意图,细化工作方案,提高办理针对性;办中“走访”,对每一份建议提案,在面对面取得代表委员基本共识后,再根据提出的意见和要求,修改完善答复意见,增进建议提案人对办理工作的理解与支持;办后“回访”,认真了解代表委员对办理情况的评价,积极总结经验方法,不断提高履职尽责能力。同时,将办件任务分解表、办理要求、办理结果等资料在局门户网站公开,并公开咨询投诉电话,主动接受社会各界监督,打造阳光财政。
三、办理结果力求“四满”。代表、委员满意不仅是检验建议提案办理质量的最高标准,也是反映财政部门作风效能的重要标志,南县财政局不断改进工作作风和方法,加大现场调研、政策争取、协调推进力度,并注重吸收借鉴,切实把建议提案办理过程转化为发现问题、研究问题、解决问题的重要手段,不断提高建议提案办理工作水平。2019年,该局建议提案办理工作实现了4个100%,即:按时办结率100%、“三访”到位率100%、办件答复率100%,代表委员满意率100%。