省财政厅政务窗口获“红旗窗口”荣誉称号

湖南省财政厅 czt.hunan.gov.cn 时间：2021年11月01日 10:39 【字体：大中小】

近日，在省政府政务服务大厅召开的首席审批员会议上，省财政厅政务窗口被授予2021年度第三季度“红旗窗口”荣誉称号。目前，省政府政务大厅入驻省直部门32个，每季度评选4—5个“红旗窗口”，这是省财政厅政务窗口自成立以来首次获评“红旗窗口”。

自2020年5月入驻省政务服务大厅以来，在厅党组的关心支持下，省财政厅相关处室各司其职、通力配合，省财政事务中心两次选派优秀干部担任首席审批员，持续加大对省财政厅政务窗口管理力度，为办事群众提供优质文明服务，对重点事项持续开展“四减一优”流程再造，显著提高政务服务效率，“只进一次门”改革取得明显成效。

2021年第三季度，省财政厅政务窗口受理事项共1610件，其中现场受理648件，线上受理962件，已办结1640件（含部分第二季度未办结事项）；共接受线上线下业务咨询951人次，其中现场咨询224人次、电话咨询727人次。

同时，省财政厅还不断优化和梳理新增业务流程，努力提高审批服务质量和群众满意度，将推动“三集中三到位”改革目标任务落到了实处：

一是将资产评估以及分支机构的备案由20个工作日压减至15个工作日；

二是将会计事务所年度报备优化为30日内办结；

三是政府采购合同备案流程优化为“即来即办”，进一步压缩了办理时限，提高了工作效率。

下一步，省财政厅还拟对公益性群众团体公益性捐赠税前扣除资格认定、非营利性组织免税资格认定2项业务进行流程优化再造，由线下办理改为线上前置审核后办理，大大缩短办理时限，方便群众办理业务。